التخطي إلى المحتوى

يسأل كثير من المتقدمين للحصول على منحة القوى العاملة عن طريقة تقديم شكاوى العمالة الغير منتظمة لمن لم تصلهم  رسائل متابعة بعد التسجيل، وكذلك من جرى استبعادهم وتم الرد عليهم بأهم غير مستحقين لدعم منحة العمالة الغير منتظمة التي قررت وزارة القوى العاملة تقديمها للمتضررين من إجراءات حظر التجوال وغلق المحال والمؤسسات وتوقف معظم الأعمال والأنشطة ، التي جاءت للحد من تفشي فيروس كورونا، وننشر الآن رابط شكاوى العمالة الغير منتظمة ورقم التليفون المتاح للاستفسار أيضا كما نوضح خطوات التقدم بشكاوى وكيفية متابعة الشكاوى والرد عليها.

شكاوى العمالة الغير منتظمة

ووفقا لوزارة القوى العاملة، يستطيع الذين تقدموا بأسمائهم من العمالة الغير منتظمة وسجلوا عبر موقع الوزارة في وقت الإعلان  للحصول على منحة الـ500  الشكوى بالطرق التالية والخطوات:

  •  الاتصال برقم 142 وهو الرقم الساخن لوزارة القوى العاملة والهجرة وتسجيل الرقم القومي
  • تسجيل شكوى  عبر الموقع الرسمي
  • سيقوم ممثل خدمة العملاء، بالاطلاع على اسم المواطن
  • سيبحث إن كان ضمن المستفيدين من المنحة المقررة ويرد عليه

منظومة الشكاوى

وفي هذا السياق قال الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن المنظومة استقبلت 101 ألف شكوى وطلب واستفسار بِشأن استحقاق وإجراءات صرف منحة العمالة الغير منتظمة

وأفاد الرفاعي أن الشكاوى تنوّعت كالتالي:

  • شكاوى من عدم استقبال رسالة بالاستحقاق رغم التسجيل على موقع وزارة القوى العاملة.
  • شكاوى من عدم إدراج بيانات المواطن بقاعدة بيانات برنامج العمالة غير المنتظمة
  •  شكاوى من مواجهة صعوبات في التواصل مع الخط الساخن 142.
  • تظلم بعض المواطنين من عدم الاستحقاق وأكدوا استحقاقهم.
  • شكاوى من معوقات تواجه بعض المواطنين أثناء الصرف.
  • في حالة ثبوت استحقاق صرف المنحة يتم إرسال رسالة نصية على الهاتف المسجل في بيانات الشاكي على الموقع الرسمي للوزارة.
  • تحدد الرسالة مكان وموعد الصرف.
  • وقام موقعنا دليل الوطن بتوفير كافة المعلومات في حالة مواجهة أي مشكلة عليك أن تقوم بترك تعليق اسفل المقال وسوف نتابع مع حضراتكم خلال الساعات القادمة.

قد يهمك أيضاً :-

  1. الآن الاستعلام عن منحة العمالة الغير منتظمة بالرقم القومي
  2.  manpower الاستعلام عن منحة العمالة الغير منتظمة  شهر يناير 2021 عبر موقع وزارة القوي العاملة
  3. وزارة القوى العاملة تعلن عن موعد صرف منحة الـ 500 جنية للعمالة الغير منتظمة
  4. صرف منحة العمالة الغير منتظمة الدفعة الرابعة بالرقم القومي من خلال وزارة القوى العاملة
  5. رابط وموعد صرف منحة العمالة غير المنتظمة الدفعة الرابعة 500 جنيه
  6. لينك تسجيل العمالة الغير منتظمة المرحلة الرابعة| رابط موقع وزارة القوى العاملة 2020 وخطوات تحديث البيانات
  7. منحة العمالة الغير منتظمة الدفعة الرابعة طريقة تحديث البيانات للحصول على ال500 جنية ورابط موقع وزارة القوي العاملة

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *